FAQ
常見問題
找不到答案？直接來信詢問。
Q01
如何詢價？
從道具目錄挑選需要的道具，加入詢價清單後填寫拍攝資訊送出。道具滿屋收到後會在 24 小時內回覆檔期狀況與報價。
Q02
可以到現場看貨嗎？
可以。士林倉庫開放預約看貨，請先來信或 LINE 聯絡確認時間。現場看貨不需要事先付費。
Q03
租借最短幾天？
以「拍攝天數」計算，最短一天。若需要提前一天取貨、隔天歸還，請在詢價時說明，報價時一併計入。
Q04
可以長租嗎？
可以。一週以上長租有折扣，請在詢價備註欄說明需求，道具滿屋會另行報價。
Q05
可以配送嗎？
可以。台北市及新北市部分地區提供配送服務，費用依距離與道具件數報價。也可自行到士林倉庫取貨。
Q06
目錄上顯示「可詢問」代表一定可以租到嗎？
不一定。網站狀態為即時更新，但仍可能有外借或檔期重疊的情況。「可詢問」表示目前狀態正常，實際可租性以道具滿屋確認回覆為準。
Q07
想要的道具目錄裡找不到，怎麼辦？
目錄裡看不到不代表沒有。倉庫實際庫存比目錄多，部分道具尚未上架。可以來信附上景圖或描述（年代、顏色、材質、用途），道具滿屋會回覆是否有對應的物件。倉庫真的沒有的特殊道具，可協助對接其他合作資源。
Q08
道具損壞怎麼處理？
租借前雙方確認道具狀態。若在租借期間發生損壞，依損壞程度協商賠償，嚴重損壞以市價計算。取貨時請確認道具現況，歸還時如有新增損壞，請如實告知。
Q09
急件可以處理嗎？
視情況而定。急件（24 小時內）加急費另計，且需確認道具當時的可借狀態。請直接 LINE 聯絡，勿只送出詢價表單。